Condiciones del servicio

1. Servicio y destinatarios

HayCarta permite a restaurantes crear y publicar cartas digitales, códigos QR, reservas y contenidos relacionados. Está dirigido principalmente a profesionales y negocios de restauración.

2. Cuenta

El usuario debe facilitar información veraz, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier acceso no autorizado. Cada cuenta administra únicamente los restaurantes a los que esté vinculada.

3. Planes y límites

El plan Free incluye hasta 20 platos y 500 escaneos QR mensuales. Premium incluye platos ilimitados, imágenes, carta de vinos con precios por copa y botella, menú del día, menú infantil, opción de ocultar precios y hasta 1.500 escaneos mensuales. En Free los precios permanecen visibles. Premium permite publicar hasta 3 idiomas en total. Premium+ añade reservas online, página web, escaneos ilimitados, hasta 10 idiomas, varias cartas y soporte prioritario. Los límites y precios vigentes se muestran antes de contratar. Los impuestos aplicables se calculan a partir de los datos de facturación y se muestran antes de confirmar el pago.

Durante una fase beta promocional, HayCarta puede ofrecer temporalmente acceso gratuito a Premium o Premium+. Este acceso no genera deuda, no exige tarjeta y no se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Antes de cualquier cobro futuro se informará del precio y será necesaria una aceptación expresa del restaurante.

4. Suscripciones y pagos

Las suscripciones de pago se renuevan mensualmente hasta su cancelación. Stripe procesa el pago y permite consultar facturas, actualizar el método de pago y cancelar desde su portal. La cancelación surte efecto al terminar el periodo ya pagado, salvo que la ley exija otra cosa.

5. Contenido del restaurante

El restaurante conserva sus derechos sobre textos e imágenes y autoriza su alojamiento y publicación para prestar el servicio. Es responsable de que precios, alérgenos, imágenes, disponibilidad y demás información sean correctos, legales y no vulneren derechos de terceros.

6. Uso permitido

No se permite usar HayCarta para contenido ilícito, engañoso o dañino, intentar acceder a cuentas ajenas, eludir límites, interferir con el servicio o cargar archivos maliciosos.

7. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos o incidencias de proveedores. Podremos suspender cuentas por impago, riesgo de seguridad o incumplimiento grave.

8. Responsabilidad

HayCarta es una herramienta tecnológica y no gestiona la operativa, reservas ni obligaciones alimentarias del restaurante. La responsabilidad se limita en la medida permitida por la normativa aplicable.

9. Terminación y datos

El usuario puede cancelar su suscripción. Antes de cerrar definitivamente una cuenta debe exportar la información que necesite. Podremos conservar datos durante los plazos legales o de seguridad correspondientes.

10. Contacto y ley aplicable

Contacto: holajoseromero@gmail.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.